ＪＲ特急くろしお指定席きっぷ新大阪駅（大阪市内発）【e5489専用】

特急くろしおインターネット予約

・きっぷの受け取りは、「5489サービス」の表示のあるＪＲ西日本の「券売機」「受取機」「みどりの窓口」でご利用日当日まで行えます。

・「e5489」のご利用時間や予約したきっぷの受け取りに必要なものなど詳しくは、「e5489ご利用ガイド」
ページをご覧下さい。

特急くろしお指定席・グリーン席・自由席料金【トクトクきっぷ】

特急くろしおインターネット予約購入に関する注意事項

【発売単位】

「本券」、「きっぷのご案内」、「レンタカー利用券」をセットで発売します。

2名様以上が同一行程（同一の区間、同一の特急列車）でご旅行される場合に限り発売します。

「こども」のみの利用はできません。「こども」用は「おとな」と同一行程でご旅行される場合に限り発売します。

【他の割引との重複適用】

乗継割引の適用や各種割引証による割引の取扱いはいたしません。

【その他】

予約時に特急「くろしお」の座席を指定していただきます。

発売枚数には限りがあります。

※予定の発売席数に達した場合、希望列車に空席があっても発売できない場合があります。

ご購入にはJ-WESTネット会員登録が必要です。

e5489でのお申込み方法、お支払い方法やお受け取り方法について詳しくは、JR西日本ホームページ「JRおでかけネット」内の「e5489ご利用ガイド」ページをご覧ください。

きっぷの効力

【券片の使用方】

きっぷは必ずお受け取りのうえご利用ください（お受け取り期限は有効期間開始日までです）。受け取らずにご乗車された場合、別途、乗車区間に必要な運賃・料金をお支払いいただきます。

券片に表示された方向及び区間にしたがって使用する場合に限り有効です。

【途中下車の取扱い】

途中下車することはできません。途中駅で下車された場合は、前途無効となります。

【新幹線・特急・急行列車の乗継利用】

特急列車を乗り継いで利用することはできません。

【その他】

インターネット予約「e5489」にてご予約いただいた列車の普通車指定席に限りご利用いただけます。

座席の指定

【指定券の交付】

購入時にお客様自らの操作で座席（往復タイプの場合はゆき・かえりの両方）をご指定ください。

【希望列車が満席の場合の取り扱い】

【座席の指定を受けなかった場合または指定列車の出発時刻以前に他の列車で旅行開始した場合】

希望列車が満席の場合（きっぷの発売枚数に達した場合を含む）は発売いたしません。

自由席を含めご乗車になれません。乗車券部分のみ有効となり、特急列車等に乗車する場合は、別途乗車に必要な料金券の購入が必要です。

【指定列車に乗り遅れた場合】

自由席を含めご乗車になれません。乗車券部分のみ有効となり、特急列車等に乗車する場合は、別途乗車に必要な料金券の購入が必要です。

変更の取り扱い

【使用開始前の取扱い】

きっぷの受け取り前後に関らず、有効期間開始日、券種間、利用区間、指定列車の変更はできません。

きっぷの受け取り前かつ指定列車の出発時刻前の場合は、お客様自らの操作により、いったん払いもどしの上、再度お買い求めください（払いもどし手数料が必要です）。

きっぷ受け取り後かつ指定列車の出発時刻前の場合は、新たに必要なきっぷ（割引なし）を駅でお買い求めされれば全行程無手数料で払いもどしいたします（※）。または、再度e5489で新たに必要なきっぷをお買い求めいただいた後に、お受け取りになったきっぷを払いもどしすることもできます。（払いもどし手数料が必要です。）

※新たに必要なきっぷ（割引なし）と無手数料で払いもどしするきっぷは同じ人数分（原券と同区間または原券の区間を含む）の場合に取扱います。他の乗車券類への変更はいたしません。いったん払いもどしのうえ、改めてご希望のきっぷをお求めください。

【使用開始後の取扱い】

乗り越し、方向変更、経路変更などの区間変更の取扱いはできません。別途乗車として取扱います。

その他

【駅レンタカーご利用キャンペーン（4/27-5/6、8/10-19、12/28-1/6は除く）】

京都駅、新大阪駅、天王寺駅、和歌山駅、御坊駅、紀伊田辺駅、白浜駅、串本駅、紀伊勝浦駅、新宮駅のレンタカー営業所において、1回に限り、以下の価格でご利用いただくことができます（Ｓクラス限定）。

※「くろしお指定席きっぷ」を往復<注>でご利用いただき、「ゆき」のご利用日から「かえり」のご利用日までの

間にレンタカーをご利用いただくお客様が対象です（ただし、「ゆき」のご利用日を含む7日間以内に「かえり」

をご利用されるお客様に限ります）。

<注>「ゆき」と「かえり」の行程で、重複した区間を1つ以上ご利用になる場合が対象となります。

対象となる例：「ゆき」新大阪⇒白浜、「かえり」串本⇒新大阪をご利用の場合

（新大阪～白浜間が重複）

（駅レンタカーの出発営業所と帰着営業所が異なる場合、乗捨料金が別途必要です。）

※レンタカーのご利用までに、「かえり」の「くろしお指定席きっぷ」の予約が必要です。

1台 3,900円（Ｓクラス、24時間限定、消費税込み）・・2021年4月1日レンタカー乗車分から

3,260円（Ｓクラス、24時間限定、消費税込み）・・2021年3月31日レンタカー乗車分まで

※免責補償料は含まれています。

※乗捨料金、時間超過料金、チャイルドシートなどのオプション費用は別途必要となります。

◆ご利用に際してのご案内◆

「くろしお指定席きっぷ」を2名様以上のご利用で、上記価格で駅レンタカー（Ｓクラス限定）がご利用になれます。

お客様ご自身で駅レンタカー西日本予約センターに「くろしお指定席きっぷ」ご利用の旨を伝え、事前にご予約ください。

台数には限りがありますので予約できる車両がない場合もございます。

料金は現地でのお支払いとなります。

24時間を超えてご利用になる場合は、別途超過料金が必要となります。

レンタカーのご利用は、「くろしお指定席きっぷ」を往復でご利用いただき、「ゆき」のご利用日から「かえり」のご利用日までの間にレンタカーをご利用いただくお客様が対象です（ただし、「ゆき」のご利用日を含む7日間以内に「かえり」をご利用されるお客様に限ります）。

オプション等その他詳細は駅レンタカーへお問い合わせください。

Ｓクラス以外のご利用の場合などの料金は、駅レンタカー西日本予約センターまでお問い合わせください。

《お申込み・ご利用方法》

■ご利用前日までの場合

（1）お客様ご自身で「くろしお指定席きっぷ」を2名様以上で「往復」で、ご利用の旨をお伝えの上、お申込み

ください。

駅レンタカー西日本予約センター：0800－555－4190（営業時間ＡＭ9：00～ＰＭ6：00まで）（無休）

※ご利用日の2日前までに限り、インターネット予約でもお申し込みが可能です。

https://www.ekiren.com

（2）駅レンタカーを借りる営業所受付カウンターで、

①お一人様につき、「駅レンタカー利用券」2枚を提出　※あわせて「かえり」のきっぷのご提示が必要です。

②お一人様につき、「駅レンタカー利用券」1枚の提出と、「かえり」のきっぷ予約時の「決済完了メール」、

「予約完了画面」または「予約詳細画面」のいずれか提示

①または②の提出等が必要です（「駅レンタカー利用券」は回収します）。

※レンタカーに乗車される人数分の提出等がない場合は、キャンペーン価格でご利用いただくことはできませんので、ご注意ください。

■レンタカーご利用日当日の場合、お客様ご自身で各営業所へお問い合わせください。

（連絡先は各駅に備え付けのＪＲ時刻表、または駅レンタカー西日本のホームページでご確認ください）